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SATISFAÇÃO GARANTIDA

AVALIAÇÕES - TROCAS E DEVOLUÇÕES

Temos como premissa em nossa loja manter os mais altos padrões de qualidade e excelência, tanto nos produtos, quanto no atendimento e serviços. Porém, em determinados casos, podemos enfrentar dificuldades. Mas ainda que tenhamos contratempo em alguma negociação, seja por problema no display, seja por um equívoco no momento de efetuar a compra, buscamos sempre resolver as questões de forma rápida e dentro dos mesmos padrões de qualidade.


Para comprovar nossa eficiência, resolvemos expor a opinião de alguns clientes que tiverem, por algum motivo, que utilizar nosso setor de RMA (trocas e devoluções). Confira a satisfação dos clientes que tiverem que passar pelo processo de RMA(trocas e devoluções).

Nossas avaliações

  • Revenda
    26/11/2014

     

    Suporte e solução

    Estou entrando em contato, primeiro, para agradecer toda a atenção desprendida à nós da Redcell no que diz respeito ao suporte prestado e solução de problemas em relação ao produto que nós adquirimos. Segundo, para dar o feedback que não poderia ser nada diferente do muito satisfeito, tanto em relação ao atendimento, mais uma vez, quanto à qualidade do produto, o qual atendeu á todas as nossas expectativas.
  • Consumidor
    21/11/2014

     

    Excelência em gestão

    Olá Leonardo, boa tarde. Mais uma vez muito obrigada pela ajuda de vocês e peço desculpas por esse transtorno. Saiba que você e sua equipe podem contar comigo e que indicarei sua empresa sempre que alguém precisar dos produtos ao qual vendem! Estou quase me formando em Marketing e tudo o que vocês fizeram se enquadra em uma excelente gestão. Desejo todo sucesso do mundo para vocês. Meus parabéns..
  • Consumidor
    11/11/2014

     

    superando expectativas

    Boa tarde! Entendo que o serviço prestado por vocês, ultrapassa a barreira do "bom", na minha modesta opinião, vocês atendem todas as expectativas do consumidor, por isso, entendo como ÓTIMO, o serviço de venda e pós-venda. Site altamente recomendável. Parabéns..
  • Consumidor
    09/09/2014

     

    Seriedade e compromisso

    Agradeço sua destreza e eficiência no acompanhamento de minha solicitação de garantia. A solução apresentada realmente afirma o compromisso de sua empresa (ELGScreen) para com os clientes e me sinto muito feliz de ter efetuado minha compra com vocês e saber a seriedade que vocês tratam os clientes.
  • Consumidor
    18/08/2014

     

    Honestidade e eficiÊncia

    Apesar do imprevisto ocorrido, vale ressaltar que vocês foram corretos e eu, com certeza, voltaria a fazer negócios com vocês. É uma pena que nem todas as lojas ajam da mesma forma. Parabéns pela eficiência.
  • Revenda
    22/06/2014

     

    ENVIO e atendimento

    Olá, recebemos muito rápido e já instalamos. Ótima compra! Perfeito atendimento! Segunda vez que compro com vocês e sempre que precisar, vou continuar comprando e recomendando!
  • Consumidor
    14/05/2014

     

    satisfaÇÃo total

    Bom dia, agradeço pela atenção, pela honestidade e pela competência dessa empresa que só tem a ganhar e a crescer pelo trabalho correto.
  • Consumidor
    23/04/2014

     

    ATENÇÃO

    Olá, gostaria de agradecer o atendimento na troca do produto desde  o início, fiquei bastante satisfeito com a atenção que recebi, a tela 
    funcionou perfeitamente, sempre que puder recomendarei a loja.
  • Consumidor
    19/03/2014

     

    QUALIDADE

    Olá, vim agradecer pelo atendimento, por trocar o produto e dizer a qualidade de imagem está bem melhor que antes. Parabéns e sucesso.
  • Revenda
    28/08/2014

     

    COMPROMISSO

    Estou muito satisfeito em saber que vossa empresa está resolvendo o problema e que logo estarei recebendo o produto que adquiri. Isso demonstra que a empresa assume os compromissos que faz com seus clientes e quem compra na ELGScreen será sempre bem atendido.

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